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再見12301、12318!你好12345!文化和旅游系統(tǒng)便民熱線將全部并入12345熱線。11月12日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化文化和旅游系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)便民熱線的通知》(以下簡稱《通知》),要求在2021年底前,12301全國統(tǒng)一旅游資訊服務(wù)電話、12318文化市場舉報電話以及其他文化和旅游政務(wù)服務(wù)便民熱線號碼,并入各地12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。這意味著,廣大群眾不用再為“記不住熱線電話號碼”而煩心,統(tǒng)一撥打12345熱線即可實現(xiàn)文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢、求助、提出意見建議等訴求;同時,各類文化和旅游市場經(jīng)營單位在經(jīng)營場所、網(wǎng)站主頁顯著位置、合同示范文本中標示的舉報投訴電話號碼統(tǒng)一改為12345。 文化和旅游部發(fā)布《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》。文化和旅游部公布《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》,自2022年1月1日起施行?!兑?guī)定》著眼于構(gòu)建貫穿市場主體全生命周期、銜接事前事中事后全監(jiān)管環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機制,共設(shè)9章37條,明確了文化和旅游市場失信主體的認定與管理制度、信用信息的采集歸集公開與共享制度、信用修復(fù)制度、信用評價制度、信用承諾制度和權(quán)利保障制度,堅持依法行政、合理關(guān)聯(lián)、保護權(quán)益、審慎適度的原則,確保獎懲措施與守信失信行為相當,成為文化和旅游市場信用管理的基礎(chǔ)和依據(jù),標志著文化和旅游市場信用管理邁入法治化、規(guī)范化新階段。 湖北兩城入選國家文化和旅游消費試點城市!近日,文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合公布了第二批國家文化和旅游消費試點城市名單。全國有55個城市入選第二批國家文化和旅游消費試點城市,湖北省襄陽市、荊州市位列其中。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃,到2022年全國將建設(shè)100個試點城市、30個示范城市。全面提升文化和旅游消費的質(zhì)量和水平、推動文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是它們的共同目標。為此,這些城市將積極培育壯大文化和旅游消費的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式,建設(shè)成為文旅消費友好型城市。 最新資訊 ● 首批國家級文明旅游示范單位名單公示。11月17日,文旅部發(fā)布第一批國家級文明旅游示范單位名單。其中,包括北京市北京市頤和園、北京市慕田峪長城風(fēng)景區(qū)、浙江莫干山風(fēng)景名勝區(qū)、深圳華僑城旅游度假區(qū)、三亞南山文化旅游區(qū)、峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)、港中旅(寧夏)沙坡頭旅游景區(qū)等47家國家級文明旅游示范單位。文旅部表示,經(jīng)自愿申報、省級文化和旅游行政部門審查推薦、全國旅游標準化技術(shù)委員會最終評定后,認定47家單位達到國家級文明旅游示范單位標準。因疫情防控原因,湖北省、湖南省、甘肅省、青海省、新疆維吾爾自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團10家單位未開展實地評定。 ● 國家級旅游休閑街區(qū)認定工作啟動。為貫徹黨的十九屆五中全會精神,落實《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》有關(guān)任務(wù)要求,打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑街區(qū),文化和旅游部、國家發(fā)展改革委決定開展國家級旅游休閑街區(qū)認定工作。符合條件的街區(qū)需要具備鮮明的文化主題與地域特色,同時具備旅游休閑,文化體驗和旅游公共服務(wù)等功能,融合觀光、餐飲、娛樂、購物、住宿、休閑等業(yè)態(tài),能夠滿足本地游客和本地居民游覽。 ● 曲江文旅與太一集團打造全球首個基于唐朝文化背景的元宇宙項目。11月15日消息,曲江文旅(600706.SH)公眾號顯示,最近,由大唐不夜城與西安數(shù)字光年軟件開發(fā)有限公司聯(lián)合打造的“大唐開元”系列數(shù)字藏品上線,數(shù)秒售罄,這是西安首個3D建筑模型的數(shù)字藏品。另外,大唐不夜城與太一集團聯(lián)合打造的全球首個基于唐朝歷史文化背景的元宇宙項目——《大唐·開元》,像一個通往數(shù)字“虛擬世界”的工具,不管身在何處都可以在“大唐不夜城”游覽娛樂。 ● 河南:對旅游業(yè)給予適當補助 應(yīng)對災(zāi)情和疫情造成的沖擊。近日,河南省人民政府辦公廳印發(fā)《河南省加快服務(wù)業(yè)災(zāi)后恢復(fù)發(fā)展若干政策措施的通知》。通知表示,積極應(yīng)對災(zāi)情和疫情對旅游業(yè)發(fā)展造成的巨大沖擊,推動旅游業(yè)盡快恢復(fù)正常運行。通知提出,統(tǒng)籌省級旅游業(yè)發(fā)展資金,對因災(zāi)情、疫情受損的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施重建給予適當補助。統(tǒng)籌公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項資金,對因災(zāi)損毀的基層公共文化設(shè)施修繕給予適當補助。積極協(xié)調(diào)各航空公司,爭取對災(zāi)情、疫情期間產(chǎn)生的旅行社退票按無損退票處理。加快已下?lián)苤醒爰墶⑹〖墖译娪笆聵I(yè)發(fā)展專項資金撥付進度,確保資金及時、足額撥付到相關(guān)項目單位。 ● 上海樂高樂園度假區(qū)動工 “悟空小俠”主題園全球首發(fā)。11月17日上午,上海樂高樂園度假區(qū)項目在金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)舉行開工儀式。據(jù)悉,上海樂高樂園度假區(qū)位于金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)東部,占地面積達31.8萬平方米,預(yù)計于2024年開園。儀式當天首次公布了上海樂高樂園8大片區(qū),包含樂高中心大樓、積木街道、樂高積木、樂高城市、樂高小伙伴、悟空小俠、樂高忍者、樂高城堡。此外,樂園內(nèi)還將配套一座主題酒店。據(jù)了解,上海樂高樂園度假區(qū)是一座國資控股樂高樂園,由金山城投集團、科爾克比集團、默林娛樂集團及華人文化集團公司共同投資建設(shè)。與此同時,上海樂高樂園度假區(qū)還將引進全球先進的游藝設(shè)備,運用VR、AR等最潮流的新科技新元素,創(chuàng)造出全新的游樂體驗。值得一提的是,上海樂高樂園將全球首發(fā)“悟空小俠”主題園區(qū),為中國的親子家庭游客打造一個沉浸式樂園。 ● 雙11飛豬成交額同比增長超60%。 11月12日零點,第13屆天貓雙11全球狂歡季落下帷幕。飛豬數(shù)據(jù)顯示,雙11活動商品成交額同比增長超60%,12個品牌成交額突破1億元,比2020年增加了3個。此外,雙11期間,飛豬平臺上成交額突破1億元的品牌達到12個,包括山東航空、雅高、長隆、萬豪、洲際、凱悅、上海迪士尼度假區(qū)、萬達、希爾頓、開元森泊、紅樹林、北京環(huán)球度假區(qū)。除訂單增長外,依托飛豬平臺基于官方旗艦店的直營陣地,商家還收獲了高質(zhì)量的用戶增長。據(jù)統(tǒng)計,雙11期間包括主播、達人在內(nèi)的內(nèi)容生態(tài)帶來的新用戶數(shù)同比增長超70%。希爾頓新增會員數(shù)超40萬,長隆新增會員數(shù)超12萬。 ● 新加坡電商平臺Shopee推酒店預(yù)訂平臺,使用Agoda、Booking庫存。新加坡電子商務(wù)平臺Shopee已推出Shopee Hotel,幫助用戶搜索、預(yù)訂酒店。Shopee與Agoda和Booking合作,新加坡、馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南和菲律賓的Shopee用戶將可通過Shopee Hotel預(yù)訂Agoda和Booking上的酒店、度假村、度假屋和公寓,并獲得即時確認。他們還可以在Shopee的應(yīng)用程序中規(guī)劃旅行路線,比如瀏覽住宿時,用戶可以發(fā)現(xiàn)房源附近的地標,探索當?shù)氐娘w地、社區(qū)和景點。