全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布《在線旅游平臺(tái)住宿預(yù)訂服務(wù)規(guī)范》。《在線旅游平臺(tái)住宿預(yù)訂服務(wù)規(guī)范》顯示，預(yù)售或團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品在使用期限內(nèi)宜采取免扣款退改政策或不同取消時(shí)間段的階梯扣款政策；在使用期限內(nèi)未兌換消費(fèi)，宜采用免扣款退改政策或其他訂單協(xié)議中提及的扣款退改政策，若無約定，應(yīng)提供免扣款退改服務(wù)。旅游者取消訂單時(shí)，支付金額應(yīng)按照預(yù)訂時(shí)的支付路徑原路退回，并明確退款到賬時(shí)間范圍。

● 文旅部：嚴(yán)格跨省旅游“熔斷”機(jī)制，一旦出現(xiàn)疫情立即全面排查滯留游客。近日，文化和旅游部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的通知》，以下簡(jiǎn)稱《通知》?！锻ㄖ芬螅瑖?yán)格執(zhí)行旅行社及在線旅游企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)出入境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。一旦出現(xiàn)疫情，涉疫各?。▍^(qū)、市）要立即全面排查滯留游客，會(huì)同相關(guān)方面妥善處置，防止疫情外溢。各地要運(yùn)用好旅游防疫熱點(diǎn)預(yù)報(bào)機(jī)制，指導(dǎo)相關(guān)地區(qū)提前謀劃部署疫情防控相關(guān)工作。

● 福建首條跨城跨島海上旅游線路5月16日通航。5月16日，“福往福來”海上游首航儀式在平潭舉辦。這標(biāo)志著“平潭—莆田湄洲島”航線的正式開通。該航線是福建首條跨城跨島海上旅游線路，航線起點(diǎn)為平潭澳前客滾碼頭，途經(jīng)壇南灣景區(qū)、將軍山景區(qū)、草嶼島等景區(qū)景點(diǎn)，約4小時(shí)航程到達(dá)湄洲島。海上觀光游船“海壇1號(hào)”可容納約290名乘客。福建省文化和旅游廳一級(jí)巡視員吳立官介紹，該條海上旅游線路通航后，福建省文化和旅游廳將會(huì)同福建省交通運(yùn)輸廳、福建海事局等部門，圍繞“海岸—海灣—海島”全省一盤棋的布局，實(shí)施陸海統(tǒng)籌、灣港聯(lián)動(dòng)，串聯(lián)省內(nèi)濱海旅游城市，有序開通閩東北、閩東南等海上精品線路。

● 天津：旅游等特困行業(yè)可申請(qǐng)緩繳三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。近日，天津市發(fā)布《市人社局市財(cái)政局市稅務(wù)局市市場(chǎng)監(jiān)管委市醫(yī)保局關(guān)于特困行業(yè)階段性實(shí)施緩繳企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策有關(guān)問題的通知》。根據(jù)《通知》，天津市餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運(yùn)輸企業(yè)，可以申請(qǐng)緩繳2022年5月至7月養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位繳費(fèi)部分、2022年5月至2023年4月失業(yè)保險(xiǎn)的單位繳費(fèi)部分、2022年5月至2023年4月工傷保險(xiǎn)費(fèi)，緩繳期間免收滯納金。

● 甘肅恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。5月17日起，甘肅省恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，同時(shí)有序開放A級(jí)景區(qū)等文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。根據(jù)甘肅省文化和旅游廳印發(fā)的《關(guān)于恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》內(nèi)容，甘肅有序開放跨省團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的同時(shí)，不得組團(tuán)前往有疫情的省份及陸地邊境口岸城市開展旅游活動(dòng)。同時(shí)，甘肅省將有序開放A級(jí)景區(qū)等文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。全省A級(jí)景區(qū)、公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共文化服務(wù)場(chǎng)所、劇院及文化演藝場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求有序開放，接待人數(shù)不得超過最大承載量的75%。

● 格林酒店集團(tuán)2021年Q4凈利潤(rùn)同比下降64%。近日，據(jù)格林酒店集團(tuán)發(fā)布2021年Q4和全年財(cái)報(bào)顯示，Q4收入3.1億元，同比增長(zhǎng)6.1%；全年總收入12.1億元，同比增長(zhǎng)29.7%。Q4凈利潤(rùn)3580萬元，同比下降64%；全年凈利潤(rùn)2.1億元，同比下降15.1%。Q4入住率69.2%，同比下降了7.5個(gè)百分點(diǎn)，相比2019年同期下降7.2個(gè)百分點(diǎn)。Q4 RevPAR為117元，同比下降5.6%，相比2019年同期下降8.7%。

● 騰訊2022年一季度凈利潤(rùn)255.5億元 同比下降23%。騰訊控股發(fā)布2022年一季度財(cái)報(bào)。一季度，騰訊實(shí)現(xiàn)收入1354.7億元，同比持平；凈利潤(rùn)255.5億元，同比下降23%，連續(xù)三個(gè)季度凈利潤(rùn)下滑。這一季度騰訊加大了研發(fā)投入。2022年一季度，騰訊研發(fā)投入保持36%的同比增長(zhǎng)，達(dá)到153.8億元。從2019年至今，其研發(fā)累計(jì)投入已經(jīng)達(dá)到1365億元。一季度，騰訊游戲收入達(dá)436億元，其中國(guó)際市場(chǎng)游戲收入為106億元人民幣，同比增長(zhǎng)4%。

● 第76屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)組織召開高級(jí)別辯論會(huì)。近日，第76屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)組織召開高級(jí)別辯論會(huì)，聚焦“將可持續(xù)旅游置于全球包容性復(fù)蘇的核心”主題，聯(lián)合國(guó)大會(huì)主席阿卜杜拉·沙希德強(qiáng)調(diào)，要重視旅游業(yè)對(duì)環(huán)境造成的影響，以更高的責(zé)任感推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織秘書長(zhǎng)祖拉布·波洛利卡什維利表示，旅游業(yè)對(duì)婦女、青年和農(nóng)村社區(qū)的生計(jì)尤為重要，要平衡好游客的短期需求和社區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展之間的關(guān)系。

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